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ブランドのコンセプト
15個の質問に答えるだけで自分の髪質や悩みをデータ化し、61種類の毛髪ケア成分と55種類のうるおい成分の中から必要なものだけを選び出す。MEDULLAは、そうした診断と相談を起点に、約7万通りの組み合わせから一人ひとり専用のヘアケアを組み立てるパーソナライズブランドである。ボトルには自分だけの名前を刻めるなど、日用品を「自分専用の一本」に変えることを重視している。 購入後もマイページから処方を見直せる仕組みが特徴で、季節の変化や髪の状態に合わせて香りや配合を毎回カスタマイズできる。届けるサイクルの調整やアイテムの入れ替えも自由度が高く、単発の買い切りではなく継続的なヘアケアプログラムとして設計されている。 取り扱う領域はシャンプー・トリートメントにとどまらず、頭皮や髪に働きかける美容家電、スキンケアアイテムまで広がっており、それぞれが診断結果と連動する設計になっている。「私がときめく、私でいよう」というメッセージのもと、髪から日常の気分そのものを整えることを目指すブランドである。
商品の特徴・こだわり
MEDULLAの処方は、社内の研究開発チーム「MEDULLABO」が40年以上にわたり蓄積してきた毛髪研究の知見をベースに設計されている。61種類の毛髪ケア成分と55種類のうるおい成分(水を含む)の組み合わせから、髪質診断の回答内容に応じて必要な成分だけを抽出する仕組みで、これまでに蓄積された100万人規模の診断データが処方の精度を支えている。 一般的な「香りだけ選べる」パーソナライズとは異なり、注文が確定してから一人ひとりの処方内容で製造・充填される点も特徴で、定期コースでは配送のたびに処方内容を見直すことができる。 ヘアケアアイテムに加えて、独自の浸透技術を組み込んだ美容家電も展開している。持ち運びできるブラシ型のヘアアイロンは、熱ダメージや静電気の発生を抑えながらブラッシングだけでまとまりのある髪に仕上げる設計で、対象の美容家電製品には購入日から1年間のメーカー保証が付帯する。 成分・処方や香りの開発には、製薬会社や調香師、美容師、成分専門のリサーチャーなど社外の専門家との協業も取り入れており、社内の研究知見だけに閉じない開発体制を敷いている点も特徴といえる。
ブランドストーリー
MEDULLAは、東京・渋谷に本社を置く株式会社Sparty(2017年7月設立)が展開するパーソナライズヘアケアブランドである。Spartyは「パーソナライズ×D2C」を軸に事業を展開する企業で、代表取締役は深山陽介氏。 MEDULLAの公式サイトでは2026年を「8周年」として特設ページで紹介しており、髪質診断を軸にしたヘアケアプログラムとしてサービスを続けてきたことがうかがえる。現在はシャンプー・トリートメントに加え、美容家電やスキンケアへと取り扱い領域を広げながら展開が続いている。
ブランド情報
このブランドの購入ガイド
配送
- 送料
- 有料
- 到着までの日数
- 約10日
- 追跡番号
- あり
返品・交換・保証 / サポート
- 返品
- 不可
- 返品送料
- 条件による
- 交換
- 可
- 保証期間
- 12ヶ月
- 定期購入
- あり
- 解約条件
- 定期コースはマイページからいつでもWEB解約可能。ただし処方の製造・発送準備の都合上「変更締切日」(次回発送予定日の9日前など)が設けられており、締切後の内容変更・スキップ・停止は次々回から適用される。規定回数の受け取りを条件とする「優待コース」は、規定回数に達するまで途中解約や返金ができず、解約する場合はまず自動更新をOFFにしたうえで通常コースへの切替後に改めて解約手続きが必要。
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