特定商取引法に基づく表記
本ページは、当社が運営する「nogasuna」における有料サービス（コマーサーとブランドのマッチングおよび決済）に関する、特定商取引法に基づく表記です。
- 販売事業者
- Bodymate株式会社
- 運営統括責任者
- 竹浦 翔
- 所在地
- 〒963-8005 福島県郡山市清水台2丁目1-15 さくらセンタービル307
- 電話番号
- 024-953-6305
- 電話受付時間
- 10:00〜19:00（土日祝を除く）
- メールアドレス
- info@bodymate.jp
- 役務の内容
- 本サービス「nogasuna」は、ライブコマース配信・ショッパブル動画の制作等（以下「配信業務等」）を行うコマーサー（配信者）と、出店するブランド（事業者）とのマッチングの場を提供するプラットフォームです。成立した取引においては、当社がブランドに対する配信業務等の提供の契約当事者となり、その実施を登録コマーサーに委託して提供します。
- 販売価格（役務の対価）
- 各取引の対価は、コマーサーが設定する単価（ライブ配信は時給単価×依頼時間、動画は1本あたりの単価×本数。いずれも1,000円以上）に基づき、オファー確定前に「お支払い総額」として表示されます。お支払い総額のうち、配信業務等を実施するコマーサーへの業務委託報酬は80%相当額とし、20%相当額を当社のプラットフォーム利用料とします。
- 商品代金以外に必要な料金
- プラットフォーム利用料：取引金額の20%（お支払い総額に含まれます）
- 報酬の振込手数料：1回の振込申請につき250円（コマーサーのご負担）
- 消費税
- インターネット接続料金・通信料金等（ユーザーのご負担）
- お支払い方法
- クレジットカード決済（決済処理：Stripe）
- お支払い時期
- ブランドが配信日程または納期を了承した時点で、登録済みのクレジットカードに即時課金されます。
- 役務の提供時期
- マッチング機能はアカウント登録後、直ちにご利用いただけます。個別の配信・納品は、コマーサーとブランドが合意した配信日程または納期（いずれも決済日から30日以内）に実施されます。
- 報酬の精算・お支払い（コマーサー向け）
- コマーサーへの業務委託報酬（取引金額の80%相当額）は、配信・納品の完了およびブランドによる評価（または完了後14日の経過による自動確定）をもって確定します。確定した報酬は、コマーサーの振込申請に基づき、振込手数料250円を差し引いたうえで、決済事業者（Stripe）を通じて数営業日以内にコマーサーが登録した銀行口座へお支払いします。確定から180日を経過した未申請の報酬は、事前に通知のうえ自動的に振込申請として取り扱います。報酬の受け取りには、決済事業者（Stripe）での本人確認および銀行口座の登録が必要です。
- 返品・キャンセル・返金
- 役務（配信業務等）の性質上、提供後の返品・返金はできません。決済前（スカウト・承諾・日程または納期の調整の各段階）は当事者によるキャンセルが可能で、代金は発生しません。決済後は当事者による任意のキャンセルはできず、配信・納品が実施されない等の問題が生じた場合は、当社所定の申立てに基づき当社が確認のうえ、相当と認めるときはブランドへ全額を返金します。動画の取引において納期を過ぎても納品が完了しない場合、ブランドは所定の操作により取引をキャンセルし、全額の返金を受けられます。返金は原則として決済に用いられたクレジットカードに対して行います。
- 動作環境
- 最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge 等の一般的なWebブラウザ